DataBank מציעה ללקוחותיה שירותי גיבוי במיקור חוץ, במספר תצורות. המידע נשמר על גבי תשתיות הענן הפרטיות של החברה, או לחלופין מגובה ומנוטר באופן מלא על ידי מומחה הגיבוי של DataBank באתר הלקוח. משם המידע מועבר על גבי קלטות לאתר חיצוני ומאובטח.

השירות נעשה בתצורת BaaS (Backup as a Service) מותאמת, הכוללת שירות גיבוי ושחזור התפורים לכל לקוח במיוחד בהתאם למידת התשתיות שלו ובהתאם למדיניות הגיבוי שלו. הגמישות של DataBank מאפשרת לשלב את השירות בצורה אופטימאלית בכל סביבה, בכל סוגי החומרה, בכל סוגי התוכנה ועבור כל כוח אדם.